工作描述：质量管理： 1. 根据项目特点负责制定项目《质量保证计划》，按照计划对项目全过程进行跟踪监控； 2. 根据公司的组织过程体系，控制和监督在建项目的项目管理过程； 3. 负责项目立项材料的检查和审核，及时发现报告中存在的问题，对存在的明显错误进行纠正和跟踪； 4. 负责项目关键里程碑（上线、初验、终验、结项）材料的审核并按照项目内容录入网站信息； 5. 负责软件项目的文档管理，确保软件活动过程中各阶段重要输出； 6.负责定期发送跟踪客户及产品满意度，收集发现的问题，推动问题解决闭环； 文化建设： 1. 配合公司参与资质审核、内审等相关工作内容和后勤保障； 2.负责策划、参与公司文化活动，如质量月活动、公司年会活动等； 3. 质量月活动期间担任质量月活动主持人，在群里宣传质量知识内容并活跃气氛，确保活动的顺利推广和实施； 4. 定期制作剪辑并发帖宣传质量知识小视频，帮助公司员工对项目质量有更进一步的认识； 5.定期进行客户满意度等相关调研，根据客户对当前软件安全可靠性、可维护性等满意度让项目经理制定下一步 改进计划。